Frequently Asked Questions

• Mengenai Produk Syaina.

Q : Saya pertama kali membeli di sini, bagaimana hendak memulakan pembelian?
A : Sangat mudah untuk anda membeli-belah di sini, sila pergi ke bahagian tempahan.

Q : Dari manakah pembuatan produk-produk Syaina?
A : Produk-produk Syaina semuanya adalah 'handmade' dan bukannya berasal daripada tempat-tempat yang lain.

Q : Adakah produk Syaina 'Preorder' atau 'Ready Stocks'?
A : Kebanyakan produk Syaina adalah 'ready stock' melainkan dinyatakan produk tersebut adalah untuk 'preorder'

• Mengenai Cara Pembayaran.

Q : Bank manakah yang boleh diterima?
A : CIMB dan Maybank sahaja.

Q : Apa yang harus saya lakukan selepas membuat pembayaran?
A : Anda perlu menyimpan resit bank dan memberitahu pihak Syaina selepas membuat pembayaran di 014-3214745.

• Mengenai Penghantaran Produk.

Q : Sistem penghantaran apakah yang digunakan?
A : Syaina menggunakan Pos Laju untuk menghantar produk kepada pelanggan.

Q : Berapa lama tempoh penerimaan produk saya?
A : InsyaAllah anda akan terima barangan dalam tempoh 2 - 3 hari bekerja selepas pembayaran dilakukan! =)